Support / Vanliga frågor

FAQ

ITeGAMAX FAQ-center. En samlad plats för vanliga frågor om support, arkitektur, konsultnätverk, juridik och tekniska processer.

Vanliga frågor om våra tjänster

Här har vi samlat svar på de vanligaste frågor som brukar uppstå kring våra tekniska tjänster, supportprocesser och arkitekturleveranser. FAQ-centret är utformat för att ge snabb vägledning och tydliga svar utan att du behöver kontakta oss direkt.

Vad du hittar här

  • Support & incidenthantering: Hur du startar ett ärende och vilka svarstider som gäller.
  • IT Due Diligence: Processer, tidsramar och vilka underlag som krävs.
  • Konsultnätverk: Hur vi matchar seniora specialister med era projekt.
  • Arkitekturtjänster: Vad som ingår i våra analyser, modeller och rekommendationer.
  • Juridik & integritet: GDPR, villkor och hur vi hanterar data.

Behöver du mer hjälp?

Om du inte hittar svaret på din fråga är du alltid välkommen att kontakta oss direkt:

Vanliga frågor

Snabb åtkomst till svar på våra vanligaste tekniska och kommersiella frågor

Vanliga frågor

Site

Du kan använda huvudmenyn högst upp på sidan för att hitta våra tjänster, utbildningar och kontaktinformation.

Under sektionen Om oss hittar du detaljer om vårt företag, vår historia och våra värderingar.

Du kan skicka en kontaktförfrågan via formuläret under Support. Du får en verifieringslänk via e-post.

Tjänster

Vi erbjuder IT-arkitektur, rådgivning, systemdesign, integrationer och teknisk projektledning.

Ja, vi hjälper företag att modernisera sina system, processer och arbetssätt med moderna tekniker.

Kontakta oss via formuläret under Support eller ring oss direkt för att boka en konsult.

Utbildning

Gå till kursens sida och fyll i registreringsformuläret. Du får en verifieringslänk via e-post.

Efter registrering skickas en verifieringslänk till din e-post. Klicka på länken för att bekräfta din plats.

Ja, kursmaterial och praktisk information skickas via e-post efter att din registrering verifierats.

Support

Vi svarar normalt inom 24 timmar. Vid hög belastning kan det ta något längre tid.

Efter att du skickat en förfrågan får du en verifieringslänk via e-post. Klicka på länken för att bekräfta.

För närvarande stödjer vi inte filuppladdning via formuläret. Kontakta oss om du behöver skicka dokument.

Konsulter

Våra konsulter är experter inom IT-arkitektur, systemutveckling, integrationer och teknisk projektledning.

Ja, vi erbjuder både fjärrarbete och arbete på plats beroende på kundens behov.

Vi kan ofta tillsätta en konsult inom 1–3 arbetsdagar beroende på uppdragets omfattning.

Jobb

Du kan skicka en spontanansökan via vårt kontaktformulär eller hålla utkik efter lediga tjänster.

Det beror på rollen. Vi har både juniora och seniora tjänster.

Ja, många av våra uppdrag erbjuder möjlighet till distansarbete.

AI‑Utbildning

Vi erbjuder kurser inom AI-grunder, prompt engineering, AI-strategi och praktisk användning av AI-verktyg.

Nej, våra AI-kurser är anpassade för både nybörjare och avancerade användare.

Ja, du får ett digitalt kursintyg efter genomförd utbildning.

Arkitekt-Utbildning

Vi erbjuder kurser inom IT-arkitektur, integrationsarkitektur, lösningsdesign och moderna ramverk.

Ja, vissa kurser inkluderar certifieringsmoment beroende på kursens inriktning.

Våra kurser kombinerar teori med praktiska övningar och verkliga case.

Köp & Betalning

Vi accepterar faktura, kortbetalning och Swish beroende på tjänst eller utbildning.

Ja, du får alltid ett kvitto eller en faktura via e-post efter genomförd beställning.

Ja, avbokning är möjlig enligt våra avbokningsvillkor. Kontakta oss för mer information.

Kontakt

E-post

ITeGAMAX - E-post

Telefon

ITeGAMAX - Telefon

Adress

ITeGAMAX - Adress

Metodik

Analys

Kartläggning av nuläge och risker

Strategi

Skräddarsydd vägkarta för målet

Exekvering

Implementering med teknisk precision

Optimering

Långsiktig kvalitetssäkring och effekt